Atendimento médico online ilimitado para colaboradores e suas famílias. Cada titular inclui até 4 dependentes sem custo extra. Consultas em minutos, 24h por dia, com receita digital e atestado de validade jurídica integral.
Para PMEs que querem entregar um benefício de saúde palpável sem comprometer o orçamento. Para empresas com plano de saúde, opera como camada complementar.
Consulta online a qualquer hora, com clínicos gerais e especialistas.
Atendimento em minutos, direto pelo aplicativo. Sem agendamento para clínica geral.
Colaborador resolve no app antes de faltar. Empresa economiza em produtividade.
Receita, atestado e exames com validade jurídica integral (Lei 14.510/2022).
O titular inclui até 4 dependentes sem custo extra — já faz parte da cobertura.
O benefício corporativo de melhor custo-benefício do mercado em 2026.
Cobertura por operadoras consolidadas com médicos certificados pelo CFM.
SulAmérica Saúde · Docway · Tem Saúde
Tudo acontece dentro do app, sem nenhuma intervenção do RH ou da empresa. O colaborador resolve sozinho, em qualquer horário.
O colaborador escolhe clínico geral 24h (imediato) ou agendamento com especialista. Descreve sintoma e responde 3-4 perguntas de triagem.
Poucos minutos para clínica geral; algumas horas para especialista. Consulta por vídeo ou áudio. Tempo médio: 12 a 18 minutos.
Receita digital com QR Code (Memed), atestado médico com validade jurídica integral (Lei 14.510/2022), solicitação de exames se necessário.
O prontuário fica salvo no app. Em retornos da mesma queixa, o próximo médico tem acesso ao histórico. Encaminhamento presencial quando necessário.
Benefício complementar: resolve o que pode ser resolvido por consulta remota e encaminha o resto para a rede presencial. Saber o escopo evita frustração.
Clínica geral 24h: resfriados, gripes, sinusites, dores leves a moderadas, dor de garganta e cabeça, indigestão, alergias, conjuntivites simples, orientações gerais.
Pediatria: febre, vômito, diarreia, manchas na pele, choro persistente, alimentação, amamentação, vacinação e desenvolvimento.
Receitas e atestados: emissão digital com validade jurídica, encaminhamentos para exames e especialistas presenciais.
Procedimentos invasivos: cirurgia, sutura, drenagem, biópsia. Telemedicina é exclusivamente consultiva — procedimentos exigem ambiente clínico.
Exames de imagem e laboratório: raio-X, ressonância, ultrassom, exames de sangue. Podem ser solicitados via telemedicina, mas a realização é presencial.
Emergências críticas: dor torácica intensa, falta de ar grave, suspeita de AVC, perda de consciência, traumas com sangramento ativo. Nesses casos, o app orienta a acionar SAMU ou emergência presencial.
A discussão no RH costuma começar pelo custo (~R$ 6 por vida) e terminar pelo retorno qualitativo — que é onde está o valor real.
O absenteísmo médico em empresas brasileiras varia entre 2% e 5% das horas trabalhadas, conforme dados setoriais e estudos de RH. Boa parte desse afastamento decorre de quadros que poderiam ser resolvidos sem consulta presencial — gripes, dores de cabeça, ansiedade leve, dúvidas pediátricas. Em todos esses casos, o colaborador se afasta porque a alternativa é tomar meio dia para esperar consulta no plano, no posto ou no particular.
Com telemedicina disponível 24 horas, o colaborador resolve antes de faltar. Uma consulta de 15 minutos no app, geralmente fora do horário de pico, resolve a dúvida ou já produz o atestado — e o colaborador volta ao trabalho ou se afasta com encaminhamento clínico claro, sem o "vou ao médico para descobrir o que tenho" tomando o dia inteiro.
Para empresas com colaboradores em campo, em turnos rotativos ou em filiais distantes da rede presencial, o ganho é ainda maior. A telemedicina chega onde o plano de saúde tradicional não chega: cidades pequenas sem rede credenciada local, colaboradores em viagem, equipes de manutenção e operação.
Do ponto de vista de retenção e marca empregadora, a telemedicina opera como diferencial em dois cenários: (1) PMEs que não conseguem oferecer plano de saúde completo mas querem entregar um benefício de saúde palpável; (2) empresas que já têm plano e oferecem telemedicina como camada adicional, sinalizando cuidado integral. Em ambos, o custo por vida é uma fração do plano de saúde tradicional.
Pelo perfil de demanda observado (uso médio de 2 a 4 consultas por vida ao ano em planos com adoção alta), a relação entre custo da empresa e horas de afastamento evitadas costuma compensar logo no primeiro ano. O cálculo exato depende do segmento, do salário médio e do absenteísmo atual — mas a direção é sempre positiva.
Sem integração com sistema interno, sem treinamento. App leve, login por e-mail corporativo, uso opcional pelo colaborador.
Em até 5 dias úteis, sua equipe recebe acesso ao app. Apólice ativada, lista de colaboradores cadastrada, links de download enviados.
App leve (~30MB), login com e-mail corporativo. Cadastra dependentes se aplicável. Pronto para usar imediatamente.
Médico online em minutos, 24h por dia, sem limite de consultas. Atestado e receita digital direto no app, prontos para encaminhar ao RH.
Não. É um complemento que cobre demandas do dia a dia (resfriados, dores, dúvidas, atestados) sem precisar acionar o plano. Para empresas que oferecem ambos, os dois benefícios trabalham juntos — a telemedicina reduz a pressão sobre a rede do plano de saúde.
Não. Os planos corporativos são ilimitados — colaboradores e familiares podem usar quantas vezes precisarem, em qualquer horário.
Clínica geral 24h sem agendamento, para adultos e crianças, e pediatria com agendamento — geralmente no mesmo dia. O foco é pronto atendimento: clínico geral e pediatria.
Trabalhamos com SulAmérica Saúde, Docway e Tem Saúde. Escolhemos a melhor opção para o perfil da sua empresa e tamanho do quadro.
Sim. Telemedicina é regulamentada pela Resolução CFM nº 2.314/2022 e pela Lei 14.510/2022, que estabelecem padrões de qualidade, sigilo, prontuário e prescrição digital. Receita digital tem o mesmo valor jurídico da receita em papel desde a Lei 13.989/2020.
Sim. O atestado emitido por telemedicina possui assinatura digital com certificado ICP-Brasil e validade jurídica integral, conforme Lei 14.510/2022. O RH valida pelo QR Code ou link de verificação. Empresas que recusam atestados de telemedicina sem motivo objetivo podem responder por descumprimento de norma.
As plataformas (SulAmérica, Docway, Tem Saúde) operam em conformidade com a LGPD e o Marco Civil da Internet. O prontuário fica criptografado, acessível apenas ao paciente e aos médicos consultados. A empresa contratante não tem acesso a dados clínicos individuais — recebe apenas relatórios agregados de uso, sem identificação.
Sim. Funciona com qualquer conexão razoável (3G para áudio, 4G para vídeo). Em áreas com sinal instável, a consulta pode ser feita por chat ou voz. Esse é justamente um dos cenários onde a telemedicina mais entrega valor — colaboradores em filiais distantes da rede presencial.
Cotação personalizada em até 24 horas úteis. Cada titular inclui até 4 dependentes sem custo extra. Comparamos plataformas (SulAmérica, Docway, Tem Saúde) e levamos a melhor estrutura para o perfil da sua empresa.
Telemedicina 24h · resposta no mesmo dia útil, sem compromisso.
